La interacción humana que ocurre dentro de organizaciones tiene diferencias con respecto a la que ocurre en mercados. Estas diferencias tienen importantes implicancias para el estudio tanto de problemas organizacionales como así también de management. Este trabajo describe interacción humana en organizaciones, e ilustra aspectos salientes de la misma utilizando conceptos económicos sencillos. Asimismo, el trabajo presenta resultados de tres investigaciones sobre problemas organizacionales reales llevados a cabo en una escuela de negocios.