
Bienestar organizacional
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¿Por qué este programa es importante?
El bienestar organizacional se impone como una dimensión cada vez más relevante en la estrategia de toda organización.
La “gran renuncia” pone de manifiesto la necesidad de las personas de hallar sentido en sus lugares de trabajo. La falta de compromiso, el “renuncio” pero me quedo dañan no sólo la productividad, sino el resultado mismo de las compañías. La falta de resiliencia al stress y el burn out avanzan a una velocidad que altera la fibra misma de la organización. La confianza, el respeto y la civilidad que los colaboradores esperan, dan por supuestas la diversidad y la inclusión a nivel organizacional.
Propósito, Engagement, Resiliencia y Civilidad construyen Bienestar. Y, sin embargo, son pocas las organizaciones que elevan el Bienestar Organizacional al nivel estratégico en el que debe estar.
Pocas, pero cada vez más!
Porque cada vez son más y más sólidas las investigaciones que sugieren que la felicidad debería ser un objetivo esencial en las organizaciones. El liderazgo para el bienestar, sumado a las habilidades requeridas en la nueva normalidad, es clave para el éxito individual y organizacional presente y futuro. Pero, ¿cómo se promueve la felicidad en el trabajo? ¿Cómo aumentar la propia felicidad, la de nuestros equipos y la de toda la organización? ¿Cómo construir una Cultura del Bienestar?
En el programa de Bienestar Organizacional de la UCEMA, responderemos juntos estas preguntas. Trabajaremos sobre las características y los beneficios de un lugar de trabajo feliz, y descubriremos estrategias concretas que se pueden poner en práctica individualmente o en equipos, para impulsar el propio bienestar emocional, apoyar el bienestar de los colegas y empleados, y fomentar una cultura de felicidad organizacional sustentable. Cada una de las clases del programa se basa en las investigaciones científicas más actualizadas, particularmente en los campos de la psicología positiva, los negocios y la neurociencia.
El programa explicará por qué la felicidad es importante en las organizaciones; ofrecerá prácticas específicas para fomentar emociones positivas como la gratitud; nos ayudará a desarrollar mayor resiliencia al estrés, particularmente a través de la práctica de la atención plena; y ahondará en la importancia de las relaciones positivas, de confianza, civilidad y de colaboración en el trabajo, aprovechando las habilidades de empatía e inteligencia emocional.
Un capítulo especial estará dedicado al liderazgo para el bienestar, con consejos especiales para los líderes, ayudándolos a comprender cómo construir una cultura organizacional positiva a través de un liderazgo resonante y socialmente inteligente.
Este programa se centrará en los desafíos y oportunidades particulares y organizacionales para brindar una mayor sensación de felicidad, satisfacción y significado. Los hallazgos de los principales estudios científicos se catalizarán en lecciones prácticas y cobrarán vida mediante estudios de casos del mundo real y prácticas y dinámicas individuales que podrán trasladarse a la organización.
Al completar Bienestar Organizacional en la UCEMA, estaremos mejor equipados para implementar acciones y programas que impacten en el bienestar de nuestras organizaciones, nuestros equipos, nuestras familias y en nuestra propia felicidad. Si, porque la felicidad, ¡importa!
Objetivos de Aprendizaje
- Identificar los principios que componen una cultura de bienestar organizacional
- Trabajar a partir del Business Case de la Felicidad en el trabajo, la importancia de incorporar al Bienestar como un eje cultural de la organización.
- Derribar los mitos acerca del bienestar organizacional y construir, en base a investigaciones científicas, los pilares que hacen a una cultura de bienestar organizacional
- Desarrollar estrategias para que el stress no afecte el desempeño organizacional ni el bienestar de las personas en el trabajo
- Identificar las diferencias entre el estrés tóxico, el burn out y el stress saludable. Previendo las consecuencias de los primeros y aprovechando el último.
- Desarrollar y poner en práctica distintas estrategias para cultivar la atención plena en el trabajo
- Explorar prácticas, estrategias y dinámicas personales, de equipo y organizacionales, avaladas por la ciencia, para fortalecer el bienestar organizacional
- Comprender los mecanismos que promueven un ambiente laboral seguro en donde prosperen la creatividad y la innovación
- Hacia el final del programa, y con todos los conocimientos adquiridos, recorreremos los pasos y criterios para diseñar e implementar un Programa de Bienestar Organizacional en las organizaciones representadas por los participantes.
¿A quién está dirigido?
Para quienes tengan la responsabilidad de tener gente a cargo y liderar en las organizaciones. Para quienes tengan la responsabilidad formal o el interés particular de desarrollar y fomentar una cultura de bienestar en sus organizaciones.
¿Quién lo dicta?

Plan de estudios
Contenidos del programa
1: Introducción al Bienestar Organizacional Presentación del Programa
¿Qué es el bienestar organizacional?
¿Por qué es importante?
Qué impactos tiene el Bienestar en aspectos clave de la Estrategia Organizacional
¿Cómo podemos medirlo? Alcances y dimensiones del bienestar organizacional.
Modelos de bienestar organizacional. El caso de Negocio del Bienestar Organizacional.
Diferencias en la performance financiera de empresas “felicices” vs otras.
2: El rol del Propósito en el bienestar organizacional
El sentido de propósito y su impacto en la felicidad El líder y su rol en el desarrollo y la comunicación del Propósito organizacional ¿Cómo alinear el propósito organizacional y el propósito personal? Sentido de propósito auténtico para reinventar organizaciones de bienestar
3: Compromiso (Engagement) de los empleados y bienestar organizacional
La relación entre el compromiso de los empleados y el bienestar organizacional
La importancia de fomentar una cultura organizacional comprometida Dimensiones a tener en cuenta para promover el compromiso individual y organizacional
Estudios de casos de organizaciones con altos niveles de compromiso.
4: Equilibrio trabajo-vida y bienestar organizacional
El impacto de la conciliación de la vida laboral y personal en el bienestar de los empleados El impacto de la pandemia y la post pandemia en el equilibrio de vida
Estrategias para gestionar diferentes roles en simultáneo (padre/madre, jefe/a, colaborador/a; hijo/a; amigo/a; socio/a; mentor/a; etc.)
Desafíos y oportunidades asociados con la implementación de iniciativas de conciliación de la vida laboral y familiar
Las mejores prácticas y los casos de organizaciones con programas exitosos de conciliación
5: Salud Mental y Bienestar Organizacional
El impacto de la salud mental en el bienestar y en la productividad organizacional El efecto de la pandemia y la post pandemia en la salud mental de los colaboradores
Estrategias para promover la salud mental en la nueva normalidad
El burn out en el trabajo. Riesgos, prevención y detección. El rol del líder en la salud mental de sus colaboradores
6: Resiliencia y Bienestar Organizacional La resiliencia como componente clave en el bienestar de los empleados
Estrategias para desarrollar la resiliencia individual, de equipo y organizacional Prácticas de Conciencia plena como estrategia clave para fomentar la resiliencia Desafíos a la Conciencia Plena en el trabajo Casos de éxito en el desarrollo de programas de Conciencia Plena en distintas organizaciones
7: Respeto y Civilidad en el trabajo, garantías del Bienestar en el Trabajo Respeto y Civilidad, condiciones necesarias para el Bienestar Organizacional Riesgos de la falta de respeto y de la incivilidad en el trabajo. Diversidad, Equidad e inclusión dime
El impacto de la diversidad, la equidad y la inclusión en el bienestar de los empleados
Desafíos y oportunidades asociados con la creación de un lugar de trabajo diverso e inclusivo
Mejores prácticas de organizaciones con iniciativas exitosas de diversidad, equidad e inclusión
8: Seguridad Psicológica y Bienestar Organizacional
El impacto de la seguridad psicológica en el bienestar organizacional y en la efectividad de los equipos
Estrategias para promover la seguridad psicológica en los equipos: La confianza Riesgos frente a la falta de seguridad psicológica
Mejores prácticas para crear una cultura que promueva la seguridad psicológica
9: Resolución de Conflictos y Bienestar Organizacional
El impacto de la gestión de conflictos en el bienestar organizacional
Estrategias para la gestión de conflictos en el lugar de trabajo
Diferentes estilos de resolución de conflictos y su impacto en el bienestar de las personas
Mejores prácticas para promover la resolución constructiva de conflictos
10: Cambio Organizacional y Bienestar Organizacional
El impacto del cambio organizacional en el bienestar de los empleados
Estrategias para gestionar el cambio organizacional sin minar el bienestar de las personas
Mejores prácticas para comunicar e implementar el cambio organizacional
Estudios de casos de organizaciones que han gestionado con éxito el cambio organizacional mientras promueven el bienestar de los empleados
11: Agilidad Emocional y Bienestar Organizacional
¿Qué son y de dónde vienen las emociones? Empatía y Agilidad Emocional en el trabajo
El impacto de las emociones en el bienestar individual y organizacional Reconocimiento y gestión de nuestras emociones en el trabajo Reconocimiento de las emociones de los demás en el trabajo Barreras e impedimentos para la agilidad emocional Prácticas y dinámicas para reconocer, aceptar y sacar lo mejor de las emociones en el trabajo
12: Creando una Cultura de Bienestar Organizacional
Los elementos clave de una cultura de bienestar organizacional
Estrategias para crear y mantener una cultura de bienestar organizacional
Mejores prácticas Programa de Bienestar, cómo construirlo? Repaso del programa y próximos pasos para promover el bienestar en nuestras organizaciones
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