User Experience
(*) UCEMAx se reserva el derecho de actualizar el monto de los programas y de las cuotas debido al contexto inflacionario imperante como así también cuando el aumento de los costos de la universidad así lo requieran.
¿Por qué este programa es importante?
El Programa Ejecutivo en UX trasciende las fronteras digitales, la experiencia de usuario se relaciona directamente con la forma en que las personas interactúan con productos y servicios. Integrar la experiencia de usuario en todas las facetas de una organización no sólo mejora la satisfacción del cliente, sino que también aumenta la eficiencia interna. Los ejecutivos aprenden a eliminar fricciones en los procesos internos, optimizando la experiencia tanto para clientes como para empleados.
El enfoque en usabilidad, accesibilidad y ética de diseño asegura que los productos no sólo sean atractivos visualmente sino funcionales y éticos. Esto se traduce en la creación de experiencias de usuario que añaden valor tangible y duradero.
Un diseño de UX efectivo reduce la fricción del usuario, mejora la satisfacción y aumenta la lealtad a la marca. Comprender las necesidades y comportamientos de los usuarios es fundamental para convertir visitantes en clientes y a éstos en promotores y evangelizadores de nuestros productos y servicios.
Objetivos del Programa:
- Desarrollar una mentalidad centrada en el usuario
- Integrar principios de UX en todas las iniciativas de desarrollo
- Impulsar la Innovación continua
- Generar impacto medible en resultados empresariales
¿A quién está dirigido?
Este programa está diseñado para profesionales y líderes de cualquier sector empresarial que deseen comprender cómo la UX impacta en la estrategia de la organización. Entre ellos podemos mencionar gerentes de producto y desarrollo, profesionales de marketing y ventas, diseñadores y desarrolladores, profesionales de RRHH y desarrollo organizacional, empresarios y dueños de negocios.
Plan de estudios
Contenidos del programa
INTRODUCCIÓN AL UX
Conexión CX-UX. Diseño centrado en las personas (Don Norman). Introducción a la experiencia de usuario. Disciplinas en la experiencia de usuario. BadUX- Un nuevo mindset.
LA INVESTIGACIÓN COMO PUNTO DE PARTIDA
La empatía como punto principal. UX Research. Herramientas para recolectar información. Análisis de competidores.
SOLUCIONES INNOVADORAS
Usabilidad. Arquitectura de la Información. Accesibilidad. Modelos conceptuales y mentales. Ética Diseño UX + Patrones Oscuros
HERRAMIENTAS PRÁCTICAS
Diseño de prototipos. Pruebas de usabilidad. Lean UX. Evaluación Heurística.
MÉTRICAS Y SIGUIENTES PASOS
Métricas e indicadores en UX. Entrega de resultados (Hand-off). Design Sprint.
Medios de pago
Al abrir tu factura podrás hacer click en el enlace y abonar con tarjeta de débito o crédito de:
(*) Para pagos desde el exterior la tarjeta de crédito debe ser INTERNACIONAL
Dudas y consultas
cobranzasejecutivos@ucema.edu.ar
+54911 3640-0763
Transferencia Bancaria desde el exterior
Enviar el comprobante a cobranzasejecutivos@ucema.edu.ar para poder imputar el pago.
Banco intermediario
//ABA 026005092
PNBPUS3NNYC
WELLS FARGO
N.A
NEW YORK, USA
Banco beneficiario
//2000192262534
BSCHARBA
Banco Santander Río SA
Buenos Aires, Argentina
Banco Santander
Número de Cuenta CC en Pesos 760-000981/6
Número de CBU 0720760220000000098168
Alias UCEMA.TRANSFERENCIA
Razón Social AC UNIVERSIDAD DEL CEMA
CUIT/CUIL 30659192647