Brand Management
Desde siempre vivimos en un mundo doble: el mundo de los hechos y las cosas, con sus características físicas y funcionales, y el mundo de las ideas que todos nos formamos respecto de esos hechos y esas cosas, hoy claramente preeminente.
Dentro del mundo de las ideas, y por potencia comunicacional, se destacan las marcas.
La marca es una unidad de sentido que condensa un cúmulo de promesas valoradas por los actores que interactúan con ella y permite a su dueño obtener beneficios perceptuales con resultados operativos y económicos.
En general, las empresas más valiosas del mundo tienen a sus marcas como activo principal, muy por encima del resto de sus bienes.
El objetivo de ese curso es entender la marca, su contexto y la forma de gerenciarla para transformarla en una poderosa fuente de valor.
Dirigido a:
El programa está dirigido a todas aquellas personas que tienen responsabilidades directas o indirectas sobre una marca en cualquier etapa de su vida: creación, posicionamiento, desarrollo, consolidación, extensión, comunicación, etc.
El cursante aprenderá a comprender los componentes de una marca y a alinearlos y gerenciarlos en función de un objetivo estratégico.
Plan de estudios
Al terminar el programa, el cursante comprenderá la naturaleza de las marcas, habrá desarrollado criterios y habilidades para llevar adelante un número de tareas relacionadas con su gerenciamiento y tendrá el manejo de un set de herramientas estratégicas, adquirido con la práctica concreta de las mismas.
Contenidos
Clase 1
- Concepto de marca: de qué vamos a hablar
-Qué es una marca
-Su valor simbólico y económico
-Componentes, funciones, clasificación
Asociaciones
-Atributos y beneficios
-Naming
-Simbología
Clase 2
- Construcción marcaria: tomando decisiones
-Aspectos salientes de su marco legal
-Modelos de arquitectura marcaria
-Dimensiones del diseño de la marca
-Identidad
Visual
Lingüística
Icónica
Cromática
-Tono de voz
-Estilo
-Palabras claves
-Brand character
-Desarrollo en el tiempo: el Modelo de Brand Steps (la evolución deseada en la vida de una marca)
Clase 3
- Los pilares de la marca: por dónde empezar a construir
-El posicionamiento
Análisis desde el Brand Equity Model (tipología de las marcas según las necesidades que satisfacen y su influencia en el targeting y la comunicación)
-El propósito según Simon Sinek
El Golden Circle (un esquema de pensamiento para construir marcas con propósito)
-El insight o el deseo que la marca viene a resolver
Desarrollo práctico de una matriz de I-Com (el deseo en la base de la construcción marcaria)
Clase 4
Posicionamiento marcario: manos a la obra
Desarrollo práctico de una Matriz de Posicionamiento de cuatro dimensiones
-Beneficio Básico
•¿Cuál es el beneficio central del producto? ¿Qué es lo que hace?
-Satisfacción
¿En qué sobresale? ¿Cuán único es?
-Asociaciones
¿Qué valores culturales/emocionales queremos relacionar con la marca?
-Territorio
¿Cuál es/ será el espacio conceptual apropiado por la marca?
-Brand communication idea
Clase 5
-Comunicación de marca: construyendo significado – construyendo valor
-Medios tradicionales y nuevos medios
Storytelling y estrategia transmedia
Identidad digital
Branded content
User generated content
Gamification
Conversational Branding
Clase 6
Branding: entendiendo a la marca como un ente vivo
¿Qué es el branding?
Consistencia
Dimensión narrativa de la marca
Dimensión psicológica de la marc
Brand Experience
Learning outcomes
Al terminar el programa, el cursante comprenderá la naturaleza de las marcas, habrá desarrollado criterios y habilidades para llevar adelante un número de tareas relacionadas con su gerenciamiento y tendrá el manejo de un set de herramientas estratégicas, adquirido con la práctica concreta de las mismas.
Medios de pago
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Banco Santander
Número de Cuenta CC en Pesos 760-000981/6
Número de CBU 0720760220000000098168
Alias UCEMA.TRANSFERENCIA
Razón Social AC UNIVERSIDAD DEL CEMA
CUIT/CUIL 30659192647