Aplicación en la industria farmacéutica de un método de análisis y resolución de problemas para la mejora continua
La resolución de problemas para la mejora continua de tareas y procesos es una preocupación fundamental y permanente de las empresas. Una misión de la dirección es, por ello, promover el desarrollo de métodos y herramientas que sistematicen la mejora continua, tratándola como una secuencia de problemas que se van resolviendo, uno tras otro, utilizando un marco sistémico y un lenguaje común. En este documento de trabajoi se presentan los resultados de la aplicación del método de los siete pasos para la mejora continua en un laboratorio farmacéutico.