El falso consenso y el precio de la complacencia: cuantificando el costo de evitar la fricción en la Alta Dirección
Este artículo presenta, define y operacionaliza preliminarmente el Precio de la Complacencia (PC) como métrica original para cuantificar el costo oculto de evitar la fricción en decisiones de la alta dirección. El fenómeno emerge del vértice de falso consenso del Triángulo de Riesgos Invisibles, y lo vinculamos con la literatura de estrategia conductual, psicología social y gestión del valor en el tiempo.